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Cette page contient les réponses aux questions les plus couramment posées à notre équipe d'assistance à la clientèle, ainsi que des conseils et des astuces présentés sous forme de questions. n'hésitez pas à remplir le formulaire "Demande/sggestion"
bulletComment... ?
bulletOù trouver... ?
bulletPourquoi... ?
bulletQui... ?
bulletQu'est-ce que... ?
bulletQuand... ?
bulletA quoi sert... ?

   

Comment... ?

Comment se servir du four à micro onde?

le mode d'emploi du four à micro-onde est rangé avec le manuel d'utilisation maison ainsi que les prospectus de tourisme dans le distributeur d' information qui se trouve dans le petit couloir entre le garage et la cuisine.

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Où trouver... ?

Où trouver de l'aide en cas de problème?

Téléphonez moi sur mon portable,

mon numéro figure  en haut de toutes les pages du manuel d'utilisation de la maison,

si besoin, je solliciterai la personne adéquat permettant de résoudre votre problème.

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Pourquoi... ?

Pourquoi  vérifier si son contrat d'assurance, comporte la clause pour une location saisonnière?

Normalement, si vous êtes déjà locataire, vous êtes assurés pour cette clause, mais à vérifier.

si un litige en cas de détérioration ou autre cas de figure vous désignant comme responsable, mon assurance pourrait se retourner contre la votre, si vous n'êtes pas assuré, elle pourrait se retourner contre vous.

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Qui... ?

Qui nous reçoit à notre arrivé?

Une personne s'occupant de l'intendance vous recevra sur site, fera une présentation des lieux,

vous expliquera globalement le fonctionnement de la maison, vous remettra les clés,

vérifiera les lieux, contrôlera son état de propreté,lors de votre départ, et fera l'inventaire.

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Qu'est-ce que... ?

Ceci est la réponse à la question.

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Quand... ?

Quand dois-je sortir les poubelles?

le lundi matin , une semaine sur 2 (voir le calendrier affiché dans le garage) ce sont les sacs jaunes,

le mardi matin, ce sont les sacs noirs,

Les déchets alimentaires ( épluchures, reste de repas ...( éviter les déchets à base de viande)

vont dans le composteur, à mélanger avec des déchets verts secs ( gazon, feuilles mortes...)

 

 

 

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A quoi sert... ?

A quoi sert le terrain de foot derrière la maison?

Il ne sert que très rarement, il sert pour les entraînements de l'équipe de foot local, notamment en hiver pour ne pas abîmer le terrain  officiel.

Il peut aussi vous servir, si vous souhaitez faire une partie de ballon.

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Dernière modification le : dimanche 04 septembre 2016.